I consumatori oggi dispongono di un elevato numero di canali che utilizzano per molto tempo nell'arco della giornata e ciò produce una mole di dati mai registrata prima d'ora. Per gli esperti di marketing può non essere semplice riuscire a gestire una tale quantità di dati per ricavarne solo le informazioni utili, in base alle quali creare quelle esperienze positive, interessanti, coinvolgenti e, soprattutto, coerenti che i consumatori si aspettano.
Accompagnando il customer journey all'utilizzo coerente dei dati disponibili, potrai offrire ai clienti esperienze più personalizzate, che li faranno sentire compresi e aumenteranno il loro engagement. Experian dispone dei dati, dei partner multimediali, dei servizi pubblicitari e delle capacità di analytics per supportarti nella creazione di campagne mirate ed esperienze ottimali.